Interacciones en el aula: la empatía, un reto más en la educación

Por: Licenciada Diana Cáceres 

A lo largo de mi experiencia como educadora, he observado el comportamiento y la evolución de la infancia y la adolescencia, y me he cuestionado si la educación está cumpliendo su función social, o si más bien parece que la sociedad está ejerciendo una influencia sobre la educación. 

Sánchez y Araya (2012) señalan que en la actualidad existen muchos problemas que intervienen en la educación: el fracaso escolar, la violencia en el aula, los elevados índices de deserción y repitencia, la carencia de valores, la desigualdad en el acceso a los distintos niveles educativos y la falta de recursos económicos, entre otros. A estos, podría agregar que uno de los valores más ausentes dentro de un salón de clases es la empatía, tanto de educadores hacia educandos como entre los propios educandos. 

La escuela tradicional se ha basado en un sistema de recompensa-castigo, con predominio de un enfoque verbal (oral y escrito) (Levis, 2004). Asimismo, se han dejado de atender necesidades emocionales que presentan los educandos, como casos de violencia doméstica, inseguridad, baja autoestima e incluso autolesiones. Ante esto, surgen las siguientes preguntas: ¿en dónde están los padres de familia?, ¿qué han hecho los educadores al notar ciertas conductas?, ¿se brinda una orientación a las familias como parte de nuestra función educativa? La indiferencia y la apatía representan un claro desafío para la educación. 

La OEI (2010) menciona la necesidad de una educación que sea «para toda la vida», que le permita a la persona desenvolverse con libertad y aprender todos los días, lo que garantiza que el educando tenga un acceso mínimo al bienestar y a la igualdad dentro del aula. En este sentido, considero relevante mencionar que sus necesidades educativas deben ser atendidas; es decir, la educación debe ser un proceso inclusivo. Uno de los retos para el educador consiste en observar, atender, diseñar y crear actividades para que cada alumno pueda aprender de manera eficiente, sin dejar a un lado la educación emocional, la cual también influye en el proceso educativo. 

Bona (2015) menciona la necesidad de dialogar entre educadores sobre la actitud, la relevancia que tiene un docente en la vida de cientos de educandos y cómo influimos en ellos. Se trata del poder que está en nuestras manos para elegir qué tipo de maestros queremos ser en los recuerdos de nuestros alumnos: el maestro empático o el apático. 

Un reto más para la educación en Guatemala es la adaptación de la tecnología como herramienta de vida de las nuevas generaciones. Bernate y Guativa (2020) señalan que los docentes en los siglos XX y XXI han tenido que adaptarse a los cambios que ha traído la tecnología; en cambio, los educandos han nacido y crecido con ella, por lo que tienen un mejor manejo e interacción con la misma. Y es que ya no es solo un medio de comunicación, sino también un canal de investigación, interacción e influencia. Sin un acompañamiento y una orientación adecuada en su uso, los adolescentes pueden verse expuestos a influencias inadecuadas y perder una visión propia de su vida a futuro. 

En conclusión, los valores deben predominar en el proceso formativo de los estudiantes, fomentando la empatía entre ellos y por parte de nosotros, los educadores, al escuchar, atender y orientarlos en su formación como personas dentro de una sociedad permeable a diversas situaciones. Los retos y desafíos de la educación están en nuestras manos; nuestra misión es seguir educándonos para sobrellevarlos dentro de nuestra aula. 

Referencias bibliográficas 

  • Bernate, J., & Guativa, J. A. V. (2020). Desafíos y tendencias del siglo XXI en la educación superior. Revista de Ciencias Sociales, 26(2), 141-154. 
  • Bona, C. (2015). La nueva educación: los retos y desafíos de un maestro de hoy. Plaza & Janés. 
  • Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI). (2010). 2021 Metas educativas: la educación que queremos para la generación de los bicentenarios. Recuperado de http://www.oei.es/metas2021/libro.htm 
  • Sánchez, M. C., & Araya, R. G. (2012). Desafíos de la educación en la sociedad actual. Revista electrónica Diálogos educativos, (24), 55-69.